Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Kynomind

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1. Allgemeines Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der mobilen Hundeschule Kynomind (nachfolgend "Kynomind", Inhaberin Sarah Nicole Seedorf) und dem Kunden (nachfolgend "Teilnehmer"). Mit der Anmeldung zu einem Angebot von Kynomind erkennt der Teilnehmer diese AGB an.

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2. Vertragsgegenstand

Vertragsgegenstand sind Einzelstunden, feste und offene Gruppenstunden, Welpengruppen, Hausbesuche, (Online-)Seminare, Beratungen und Aktivitäten und Veranstaltungen für Hund und Halter. Vor Vertragsbeginn haben die Teilnehmer*innen die Möglichkeit, sich ausführlich über den Vertragsgegenstand von Kynomind zu informieren. Der Vertrag wird zwischen Kynomind (Inhaberin Sarah Nicole Seedorf) und der/dem aufsuchenden Hundehalter*in geschlossen. 

Eine Erfolgsgarantie kann nicht abgegeben werden, da der Erfolg maßgeblich von der Mitarbeit und Umsetzung durch den/die Teilnehmer*in gegeben ist.

​​Kynomind vermittelt den aktuellsten Kenntnisstand im Hundetraining nach bestem Wissen und Gewissen, eine Gewährleistung für die Richtigkeit der Kenntnisse kann nicht garantiert werden.

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3. Teilnahmevoraussetzung

Es können nur Hunde an den Gruppenstunden von Kynomind teilnehmen, die über eine Grundimmunisierung verfügen. Bei Welpen ist, dem Alter und empfohlenen Impfrhythmus entsprechend die erste Impfung ausreichend für die Teilnahme an der Welpenspielstunde. Die Vorlage des Impfpasses wird zum Nachweis gegebenenfalls benötigt.

Die Aufnahme des Hundes in eine Gruppenstunde erfolgt nach Abstimmung mit der Trainerin.

Kynomind behält sich vor, einzelne Teilnehmer*innen oder Hunde abzulehnen.

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4. Anmeldung und Vertragsabschluss Die Anmeldung zu Kursen, Einzelstunden oder sonstigen Angeboten von Kynomind kann telefonisch oder schriftlich per Email oder das Anmeldeformular von der Website www.kynomind.de erfolgen. 

Mit dem Abschicken des Anmeldeformulars bestätigt der/die Teilnehmer*in, dass er/sie die AGBs gelesen hat, die mit der unterschriebenen Anmeldung anerkannt werden.

Die Anmeldung ist verbindlich und verpflichtet zur Zahlung der jeweiligen Gebühr. 

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5. Zahlungsbedingungen Die Kursgebühr ist vor Beginn der jeweiligen Einheit oder des Kurses zu entrichten, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die aktuellen Preise sind auf der Webseite von Kynomind oder durch direkte Anfrage erhältlich. 

Nach Absenden des Anmeldeformulars erhält der/die Teilnehmer*in innerhalb von fünf Werktagen eine Bestätigungsmail oder eine Absage. Die Kursgebühr ist dann innerhalb von 7 Tagen zu überweisen. 

Die Zahlung bei Seminaren, Workshops und Kursen ist spätestens 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn fällig. Bei kurzfristigen Anmeldungen ist die Zahlung sofort fällig und vor Veranstaltungsbeginn zu leisten. Bei Nichteinhaltung der Zahlungspflicht besteht kein Anspruch auf die Teilnahme am Unterricht.

Kynomind bietet eine im Preis inbegriffene WhatsApp Beratung während der Caochings an. Die Beantwortung von WhatsApp Nachrichten nach einem Coaching können von Kynomind in Rechnung gestellt werden und sind nicht im Coachingpreis inbegriffen.

Bei Anfahrten (Hausbesuchen) wird ein Kilometergeld in Höhe von 0,50 Euro pro Kilometer berechnet plus die Hin- und Rückfahrt mit je + 30 Euro pro gefahrene Stunde. Ob ein Hausbesuch stattfindet, können die Trainer/innen je nach Zeitaufwand entscheiden und auch entsprechend ablehnen.

Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Überweisung auf das angegebene Bankkonto.

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6. Ausfallhonorar und Stornierung Terminabsagen oder -verschiebungen für Trainingsstunden oder Beratungstermine müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin schriftlich, telefonisch oder elektronisch erfolgen. Geschieht dies nicht von Seiten des Teilnehmers, wird die gebuchte Leistung voll in Rechnung gestellt. Wird ein Kurs nicht beendet – unabhängig aus welchen Gründen – wird die Kursgebühr, auch anteilig nicht zurückerstattet.

​Einzelstunden betragen – wenn nicht anders vereinbart – 60 Minuten. Verspätungen des Teilnehmers gehen zu dessen Lasten und berechtigt nicht zu Minderung der Vergütung. Zur Unterrichtszeit gehören auch anschließende Beratungsgespräche sowie ggf. die Bezahlung der Unterrichtsstunde und die Vereinbarung eines neuen Termins.

​Ausfälle von Kursstunden  – aufgrund von Krankheit bei Hund oder Teilnehmer*in, beruflichen oder privaten Gründen, Stau oder Urlaub  – können nicht nachgeholt werden. 

Bei Doppelstunden oder Intensiv Coachings muss eine Absage (egal aus welchem Grund) mindestens 4 Tage (96 Stunden) vor Termin durch den/die Teilnehmer*in erfolgen. Erfolgt dies nicht oder später, wird die Unterrichtsstunde in voller Höhe berechnet und nicht erstattet.

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7. Rücktritt durch Kynomind Kynomind behält sich das Recht vor, Kurse oder Einzelstunden aus wichtigen Gründen, wie z. B. Krankheit des Trainers, Wetterbedingungen oder unvorhersehbare Ereignisse, abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten. Sollte kein Ersatztermin gefunden werden, wird die bereits gezahlte Gebühr erstattet. Weitere Ansprüche des Teilnehmers sind ausgeschlossen. Kynomind vehält sich vor, bei Nichterreichen der Mindestteilnehmer*innenzahl eines Kurses oder Seminars bis zwei Wochen vor Beginn zurückzutreten.

​Weitergehende Ansprüche gegen Kynomind sind ausgeschlossen. Stört ein/e Teilnehmer*in die Veranstaltung, verhält sich seinem/ihren oder fremden Hunden gegenüber tierschutzwidrig oder widersetzt sich den Anweisungen der Kursleiter*in, so kann Kynomind ohne Einhaltung einer Frist, vom Vertrag zurücktreten. Eine Erstattung der Kursgebühr nach Start des Kurses ist in diesem Fall nicht möglich.

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8. Rücktritt von Seminaren Der/Die Teilnehmer*in kann vor Beginn des Seminars oder Workshops von der Leistung zurücktreten, dieser Rücktritt muss auf schriftlichem Weg per Email oder bei Bestandskunden über WhatsApp erfolgen. Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht erstattet. Es entstehen Stornokosten, wenn der Teilnehmer wie folgt von der Leistung zurücktritt. Der Zeitpunkt des Eingangs der Rücktrittserklärung ist dafür maßgeblich:

Die Stornierungskosten betragen wie folgt bei Seminaren, Workshops und Vorträgen:

• bei Rücktritt ab vier Wochen vor Beginn des Seminars: 60% der Teilnahmegebühr.

• bei Rücktritt ab zwei Wochen vor Beginn des Seminars: 100% der Teilnahmegebühr.

Bei vorzeitigem Abbruch der genannten Veranstaltungen erhält der/die Teilnehmer*in keine Rückerstattung.

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9. Haftungsausschluss Die Teilnahme an den Kursen und Veranstaltungen von Kynomind erfolgt auf eigene Gefahr. Der/Die Teilnehmer*in haftet in vollem Umfang für Schäden, die durch ihn oder seinen Hund verursacht werden. 

Kynomind oder die Inhaberin Sarah Nicole Seedorf haftet nicht für Schäden oder Verletzungen, die durch Dritte oder andere Teilnehmer entstehen. Eine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen des Teilnehmers wird ebenfalls ausgeschlossen.

Kinder unter 16 Jahren dürfen nur in Begleitung ihrer Erziehungsberechtigten an einem Coaching teilnehmen. Für Kinder ab 16 Jahren ist eine schriftliche Einverständniserklärung der/des Erziehungsberechtigten für die Teilnahme an einem Unterricht erforderlich.

Der Veranstalter haftet nicht für Schäden, die von Dritten und/oder deren Hunden herbeigeführt werden. Der Kunde haftet uneingeschränkt für jegliche Schäden, die sein Hund verursacht, nach Maßgabe der gesetzlichen Haftungsregelungen. 

Dies sind insbesondere Schadensersatzansprüche, die ein Dritter gegen den Hundehalter aufgrund gesetzlicher Haftpflichtbestimmungen privatrechtlichen Inhalts geltend macht, weil der Hund:

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• eine Person verletzt oder getötet hat (Personenschaden),

• eine Sache beschädigt oder zerstört hat (Sachschaden),

• einen Vermögensschaden verursacht hat

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​Soweit der/die Teilnehmer*in durch Kynomind aufgefordert wird, seinen/ihren Hund von der Leine zu lösen, übernimmt der/die Teilnehmer*in allein die Verantwortung hierfür.

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10. Gesundheitszustand des Hundes Der/Die Teilnehmer*in versichert, dass sein Hund gesund, frei von ansteckenden Krankheiten und ausreichend geimpft ist. Auf Verlangen ist ein entsprechender Impfnachweis vorzulegen.

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11. Ausschluss von Teilnehmern Kynomind behält sich das Recht vor, Teilnehmer*innen oder Hunde aus einem Kurs oder einer Veranstaltung auszuschließen, wenn diese eine Gefahr für andere Personen oder Tiere darstellen oder den Unterricht erheblich stören. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Gebühren.

Kranke Hunde und läufige Hündinnen in der Standhitze  sind – außer nach Absprache – von der Teilnahme an den Gruppenstunden ausgeschlossen.

Der Teilnehmer*in versichert, dass der Hund keine ansteckenden Krankheiten hat.

Chronische Erkrankungen des Hundes sind Kynomind vor Ausbildungsbeginn mitzuteilen. Der/Die Teilnehmer*in ist ebenfalls verpflichtet, Kynomind über Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes vor Aufnahme der ersten Unterrichtsstunde zu informieren.​

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12. Datenschutz Kynomind erhebt und speichert personenbezogene Daten des Teilnehmers nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und zur Durchführung des vereinbarten Unterrichts. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

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13. Urheberrecht Alle durch Kynomind bereitgestellten Inhalte, einschließlich Skripte, Schulungsmaterialien, Videos und sonstiger Unterlagen, unterliegen dem Urheberrecht. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Nutzung außerhalb der persönlichen Verwendung des Teilnehmers ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung von Kynomind gestattet. 

Bild- und Tonaufnahmen der Teilnehmer*innen oder Dritte während des Coachings sind nicht gestattet. Ausnahmen können ausschließlich auf schriftliche Anfrage der Teilnehmer*innen durch Sarah Nicole Seedorf eingeräumt werden.

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14. Nutzungsrecht Kynomind darf aufgenommene Fotografien und Videosequenzen, die im Rahmen Ihrer angebotenen Schulungen entstanden sind benutzen. Wird dies von einem Teilnehmer nicht gewünscht, so ist dies ausdrücklich und schriftlich mitzuteilen.

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15. Verjährung von Ansprüchen Ansprüche des Teilnehmers gegenüber Kynomind verjähren innerhalb von 12 Monaten, soweit nicht gesetzlich eine längere Verjährungsfrist zwingend vorgeschrieben ist. Die Verjährungsfrist beginnt mit dem Ende des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist und der Teilnehmer Kenntnis davon erlangt hat oder ohne grobe Fahrlässigkeit hätte erlangen müssen.

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16. Salvatorische Klausel Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.

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Stand: 29.03.2025